而我的主旨下成這樣，好像我在意的是被罵了，雖然他罵的不是我，而且最後也很有禮貌的對我道歉，說他是對事不對人，不過其實我不是在意我被罵，而是被罵之後，心裡的浮動，那是很清楚的感覺，感覺到心真的浮動了。
今天一個家長打電話過來找某個同事，我跟他回答不在之後，他就跟我講說：你們公司很厲害呢。原本以為是誇獎，沒想到接下來竟然態度一百八十度大轉彎，開始罵公司是垃圾。接下來大概就是敘述為什麼他如此生氣的原因，大概就是之前要詢問一些事情，要找某某同事，結果接電話的人也許是新人，不認識同事，轉了很多次，甚至還有斷線的，大概是如此。說實在的，到現在我仍然不太清楚為什麼這樣子的狀況會讓他如此抓狂，並非得用這種言詞來對待。
而我的主旨下成這樣，好像我在意的是被罵了，雖然他罵的不是我，而且最後也很有禮貌的對我道歉，說他是對事不對人，不過其實我不是在意我被罵，而是被罵之後，心裡的浮動，那是很清楚的感覺，感覺到心真的浮動了。其實應該是可以做到不動心的，事後想想，我也許可以處理得更好一點。
再一次證明，有了正確的認知，實際的經驗也是很重要的。