台鐵服務

每次拿著定期票要出站(台中站),只有兩個剪票員會看票,其他人都當作看不到。為什麼不看一下我的定期票呢?

今年1/11就已經開始實施菸害防治法了,站內也到處都是禁止吸菸的標誌,但還是有人旅客會在站內吸菸,也不見站務員會制止。旅客吸菸就算了,連台鐵的工程人員在站內也大喇喇的抽起菸來,台鐵,你看到了嗎?

其實關於禁菸的方式有很多,除了拉布條,貼標菸標誌外,台鐵現行會採用的廣播也可以加入,不定時的口語宣達的效果相信會比標誌要來得有效,因為有生命的聲音比起無生命的文字要來得直接,不定時的聲音出現時就好比有一個活生生的人站在你身旁提醒你這裡是禁菸區域。

其實還是在於執行的人有沒有心要執行這項工作,像前面提到的,包括台鐵自己的工程人員都可以大喇喇的在站內抽菸而沒有人制止,更何況要站務人員制止旅客抽菸。

說到禁菸這一點,高鐵應該會比台鐵做得要好吧。

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