在這兩章裡面，發現王永慶做生意真的很有趣，他的商場邏輯也很有哲理，他認為台塑和顧客是唇齒相依的關係，沒有了顧客就沒有台塑，所以在一些特殊的時刻願意為顧客做一些犧牲，書裡面提到，過去台幣升值時，外銷廠商遇到很大的困難，幫助下遊廠商渡過這個艱難的時間，台塑自行吸收當時的匯差，如此作法，台塑一年之間損失達上百億，雖然台塑是台灣規模第一大的企業，這樣大的損失仍不是可輕鬆帶過的事，但王永慶仍然樂於這麼做，因為他相信顧客若能夠渡過難關，台塑自然屹立不搖。 閱讀全文〈價廉物美 && 顧客至上〉
用來記錄人生的點點滴滴，包括學習記錄、工作、生活、觀察……
在這兩章裡面，發現王永慶做生意真的很有趣，他的商場邏輯也很有哲理，他認為台塑和顧客是唇齒相依的關係，沒有了顧客就沒有台塑，所以在一些特殊的時刻願意為顧客做一些犧牲，書裡面提到，過去台幣升值時，外銷廠商遇到很大的困難，幫助下遊廠商渡過這個艱難的時間，台塑自行吸收當時的匯差，如此作法，台塑一年之間損失達上百億，雖然台塑是台灣規模第一大的企業，這樣大的損失仍不是可輕鬆帶過的事，但王永慶仍然樂於這麼做，因為他相信顧客若能夠渡過難關，台塑自然屹立不搖。 閱讀全文〈價廉物美 && 顧客至上〉