請先將你系統的Documents and Settings\[user profile]\Application Data\Thunderbird\Profiles底下的xxxxxxxx.default資料夾整個複製到另一個地方，這樣就算完成thunderbird的備份了。
當你因為重新安裝系統而要復原thunderbird時，請記得在安裝完thunderbird之後的第一次開啟就先初略設定一組e-mail帳號，而為了避免先收進一些信件，可以不要提供密碼。此舉是為了先讓thunderbird產生一些基本的設定檔案。同時在你的Documents and Settings\[user profile]\Application Data\Thunderbird\Profiles底下應該已經有了xxxxxxxx.default資料夾，這個名稱和你先前備份的名稱應該不會一樣，因為這是thunderbird亂數產生的。此時你再回到先前備份的那個資料夾（xxxxxxxx.default），將其中的資料（切記：不包含xxxxxxxx.default資料夾）全部複製到目前的xxxxxxxx.default，底下，然後再重新啟動thunderbird，這時你的環境應該是恢復到備份之前的狀況了。
我自己的經驗：因為我的第一次還原是在安裝thunderbird之後，還沒設好一組帳號之前就先將備份的資料還原回去。因為第一次開啟thunderbird它會自動產生一個prefs.js檔案，裡面就是thunderbird的各種設定，包括帳號的設定，因為第一次開啟產生的是新的、空白的檔案，所以就將會預先還原回的檔案給蓋掉了，所以我怎麼都看不到東西，後來就是把舊的prefs.js再覆蓋回去就正常了。